Comune di Varsavia
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Informazioni di base

NUMERI DI EMERGENZA

• Emergenza 112
• Polizia 997
• Pronto soccorso 999
• Vigili del fuoco  998
• Vigili urbani  986
• Linea di assistenza per gli stranieri in caso di situazioni di emergenza: +48 608 599 999 (attiva dal 1 giugno  al 30 settembre, dal lunedì alla domenica dalle ore 8:00 alle ore 20:00, informazioni in inglese, tedesco e russo).

INFORMAZIONI TELEFONICHE

• Numero verde per informazioni turistiche: +48 801 888 844, + 48 22 278 77 77 (lun. - ven. dalle ore 8:00 alle ore 18:00, informazioni in inglese, tedesco e russo).
• Warszawa 19115, warszawa19115.pl - chiamando il numero 19 115 è possibile ottenere informazioni in merito alle attività dei vari uffici comunali, ai servizi (procedure e pratiche di vario  tipo), agli eventi culturali in programma, nonché ai lavori di ristrutturazione. Contattando questo numero, inoltre, è possibile effettuare segnalazioni relative a situazioni che richiedono  l'intervento dell'amministrazione comunale (ad es. marciapiedi dissestati, depositi non autorizzati di rifiuti oppure animali in libertà per le strade della città).
• Informazioni PKP (Linee ferroviarie polacche) 197 57
• Informazioni PKS (autolinee) PKS 708 208 888
• Informazioni aeroporto Fryderyk Chopin 22 650 42 20
• Informazioni sulle unità sanitarie locali 22 443 77 77
• Servizio informazioni Ufficio delle dogane,  801 055 055, oppure da cellulare 22 330 03 30

Digitando da telefono cellulare un numero composto da  5 cifre, è necessario aggiungere il prefisso 22.

VALUTA

La valuta utilizzata in Polonia è lo złoty polacco (PLN); 1 PLN = 100 groszy (centesimi si złoty).
Le monete in circolazione sono da 1, 2, 5, 10, 20 e 50 groszy e 1, 2, 5 PLN, mentre le banconote presentano tagli da 10, 20, 50, 100, 200 e 500 PLN.
In alcuni grandi punti vendita, ad esempio in molti ipermercati, è possibile pagare anche in euro. È necessario informare preventivamente l'addetto alla casa della propria intenzione di pagare in valuta europea. Tuttavia, il pagamento in EUR non è ancora molto diffuso in Polonia e, nella maggior parte dei casi, il resto viene erogato in valuta locale.

Cambio valuta
Si consiglia di cambiare la valuta presso gli uffici di cambio.  Al cambio non viene applicata alcuna commissione. Si consiglia di cambiare il denaro esclusivamente presso gli uffici autorizzati.

Rimborso dell'IVA
I viaggiatori provenienti da paesi extra Unione europea possono richiedere il rimborso dell'IVA per gli acquisti effettuati in Polonia. È necessario aver effettuato acquisti per un minimo di 200 PLN presso i punti vendita che offrono il servizio Tax Free, informando preventivamente il rivenditore della propria intenzione di richiedere il rimborso dell'IVA. A tal fine, è sufficiente riempire un modulo da restituire all'ufficiale della dogana al momento della partenza dall'area dell'Unione europea.

Informazioni più dettagliate disponibili alla pagina www.global-blue.com


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